Проверьте расходники

Первым делом убедитесь, что дело не в самом картридже или тонере.

На струйном принтере откройте на компьютере утилиту проверки дюз (обычно она находится в свойствах принтера, на вкладке "Обслуживание" или "Сервис") и распечатайте тестовую страницу. Если на ней видны разрывы или полосы — засохли дюзы печатающей головки.
На лазерном принтере встряхните картридж из стороны в сторону несколько раз, чтобы равномерно распределить оставшийся тонер, и повторите печать.
Проверьте, не забыли ли вы снять защитную ленту или пломбу с нового картриджа при установке — на некоторых моделях она перекрывает подачу тонера или чернил.

Прочистите печатающую головку

Если тестовая страница печати показала разрывы, запустите встроенную прочистку головки: Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → выбрать принтер → Управление → Обслуживание принтера → Очистить печатающие головки. После прочистки распечатайте тестовую страницу ещё раз; при необходимости повторите процедуру 2-3 раза с перерывом, не чаще — частая прочистка лишь расходует чернила.

Обновите или переустановите драйвер принтера

Пустые листы иногда выдаёт не сам принтер, а повреждённый или неподходящий драйвер, который отправляет на печать пустое задание.

Откройте Диспетчер устройств, найдите принтер в разделе "Очереди печати", откройте его свойства и посмотрите, нет ли рядом с именем значка ошибки.
Удалите принтер из списка устройств и заново подключите его, позволив Windows 10 подобрать драйвер автоматически, либо установите свежий драйвер с сайта производителя.
Если принтер подключён по USB, попробуйте другой порт и другой кабель — повреждённый кабель тоже может обрывать передачу данных так, что печатается пустая страница.

Перезапустите очередь печати

Зависшее задание в очереди иногда приводит к тому, что следующие документы печатаются пустыми.

Откройте службы Windows (введите "services.msc" в поиске).
Найдите службу "Диспетчер печати", остановите её.
Откройте папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалите из неё все файлы.
Запустите службу "Диспетчер печати" заново и отправьте документ на печать повторно.

Проверьте настройки самого документа

Если предыдущие шаги не помогли, причина может быть в самом файле или настройках печати:

убедитесь, что в документе действительно есть содержимое на печатаемой странице, а не на соседней;
проверьте масштаб печати и поля — при некорректных полях содержимое может уезжать за границу листа;
в PDF-файлах попробуйте открыть документ в другой программе (например, в браузере) и напечатать оттуда — иногда пустые листы выдаёт именно программа просмотра, а не принтер.

Частые вопросы

Помогает ли переустановка Windows, если принтер печатает пустые листы?

Обычно нет необходимости: в подавляющем большинстве случаев причина в расходниках, драйвере или очереди печати, и переустановка системы эту причину не устраняет.

Может ли пустая печать означать поломку принтера?

Да, если тестовая страница печати тоже выходит пустой после прочистки головки и проверки уровня тонера или чернил — это повод обратиться в сервисный центр, особенно если принтеру больше нескольких лет.