Сегодня мы рассмотрим классическую ситуацию, когда ваша операционная система Windows 7 не видит принтер. Собственно говоря, забегая вперед, можно сказать что от версии операционной системы мало чего зависит. Давайте поговорим от том, что действительно важно, при использовании принтера.
Почему Windows 7 может не видеть принтер?
Для начала, необходимо убедиться, что блок питания вашего принтера исправен, ведь зачастую, именно блоки питания выходят из строя первыми. Проверьте, включается ли ваш принтер вовсе, подает ли какие признаки жизни?
Далее обращаем внимание на кабель, который соединяет ваш принтер с персональным компьютером или ноутбуком. Быть может ваш кабель не плотно вставлен в принтер или компьютер. Также кабель может и вопсе быть неисправным. Для проверки исправности кабеля, необходимо подключить принтер другим кабелем. Если принтер так и не будет увиден вашей операционной системой, то значит дело не в кабеле и нужно копать дальше.
Теперь о главном — драйверах. Вполне вероятно, что при первом подключении вашего принтера к персональному компьютеру или ноутбуку, он был увиден операционной системой, но так как операционная система не смогла установить на него драйвера, принтер благополучно осел в списке неизвестных устройств. Таким образом, если вы зайдете в Принтеры и Факсы в Панели управления вы и правда не увидите ваш принтер.
Необходимо зайти в Панель управления и найти там Диспетчер устройств. Убедитесь, что среди различных устройств, есть устройство, которое не было опознано вашей операционной системой. Это и есть ваш принтер и он нуждается в установке драйвера.
Если у вас есть установочный диск, который шел в комплекте с вашим принтером, о убедитесь, что на нем присутствую драйвера для вашей версии операционной системы Windows, а также обратите внимание на битность, х86, или х64.
Если на диске, драйверов для вашей операционной системы не оказалось, или вовсе нет установочного диска, то необходимо скачать драйвера на принтер с официального сайта производителя вашего принтера. Особой внимание уделите версии вашей операционной системы Windows, а также битности системы.
Таким образом, мы разобрались с проблемой когда ваш компьютер не видит принтера. Если статья была вам полезной, то не забывайте заходить к нам на сайт как можно чаще, ведь мы стараемся писать статьи для вас, тем самым помогая решать ваше компьютерные проблемы.